﻿<%@ Page Language="C#" MasterPageFile="~/Help/Help5.master" AutoEventWireup="true" CodeFile="Helpquestione.aspx.cs" Inherits="Help_Helpquestione" Title="无标题页" %>

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    <title>立言咨询平台-帮助中心</title>
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<asp:Content ID="Content2" ContentPlaceHolderID="ContentPlaceHolder1" Runat="Server">
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p31">&nbsp;&nbsp;目前立言平台有哪些咨询服务方式？</p></div></div>
<div class="r2"style="height:50px;"><div class="r12"> &nbsp;&nbsp; 各专业服务机构通过“立言平台”以电话咨询、邮件形式的文件审核、草拟服务、预约现场服务的方式提供专业服务（以下简称“咨询服务”）。</div></div>
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p32">&nbsp;&nbsp;立言公司调整的权利及用户注意事项：</p></div></div>
<div class="r2"style="height:131px;"><div class="r12"> &nbsp;&nbsp; “立言公司”及其专业服务机构有权根据实际状况单方面拥有随时变动和调整“咨询服务”的专业服务项目、服务内容、专业服务时间、计费标准和咨询点数扣除方案及规定；“立言公司”及其专业服务机构及时将相关调整在“立言平台”予以公告；
用户应在提交咨询服务需求前，应登陆“立言平台”网站，查阅最新的有关内容。
对此，用户在此认可这种变动的合理性，确认“立言公司”及其专业服务机构无需对上述变动和调整承担任何经济和法律责任。并且用户确认和同意“立言公司” 及其专业服务机构在“立言平台”的调整公告对用户具有约束力，用户放弃存在的和可能存在的对“立言公司” 及其专业服务机构现实的和潜在的任何实体的和程序上的追索权利。
</div></div>
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p33">&nbsp;&nbsp;咨询服务消费与咨询点数的关系？</p></div></div>
<div class="r2"style="height:100px;"><div class="r12"> &nbsp;&nbsp;用户通过“立言平台”获得各专业服务机构提供的“咨询服务”时，将消费并扣除注册用户内（或咨询卡内）相应的“咨询点数”。消费并扣除点数按照先注册或充值的咨询点数先消费并扣除的原则。 </div></div>
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p34">&nbsp;&nbsp;电话咨询服务解答</p></div></div>
<div class="r2"style="height:110px;">
                <div class="r12">
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p34" class="nei1">如何使用电话咨询服务？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p35" class="nei2">需要咨询的专业服务人员不能接听电话，如何处理？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p36" class="nei1">电话咨询的时间段、咨询服务时间长度、及如何计算应扣除的咨询点数？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p37" class="nei2">第一次拨打电话咨询服务所要注意的事项？</a>
                </div>
</div>
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p1">&nbsp;&nbsp;文件审核和草拟服务解答</p></div></div>
<div class="r2"style="height:246px;">
                <div class="r12">
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p38" class="nei1">如何使用文件审核和草拟服务？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p39" class="nei2">审核、草拟文件等专业服务的计费标准、咨询点数扣除？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p40" class="nei1">如何预约“立言平台”文件审核和草拟专业服务人员？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p41" class="nei2" style="height:55px;">获得“服务编号”后对专业服务人员根据工作量审核确定的咨询点数的确认和撤销？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p42" class="nei1">对已提交审核，草拟文件有新的要求，怎么办？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p43" class="nei2">已确认但还未接收审核和草拟服务，是否可以撤销服务？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p44" class="nei1">文件审核和草拟服务成果的交付？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p45" class="nei2">已收到交付接收通知书24小时内，是否还可以撤销服务？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p46" class="nei1">已收到交付接收通知书，却关闭了下载程序，如何处理？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p47" class="nei2">如何使用现场预约服务？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p48" class="nei1">现场预约服务期间、咨询点计数及确认？</a>
                      
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p49" class="nei2">如何预约现场服务的专业服务人员？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p50" class="nei1">如果未预约现场咨询服务人员，而直接接受现场人员服务如何处理？</a>
                      <a href="Helpquestione1.aspx#p51" class="nei2">现场预约的撤销和履约解答</a> !</div>
</div>
<div class="r1"><div class="r11"> <p id="p56">&nbsp;&nbsp;如何订阅会员专递？</p></div></div>
<div class="r2"style="height:80px;"><div class="r12"> &nbsp;&nbsp; 登陆“立言平台”网站，启动订阅会员专递服务栏；通过输入注册用户名和密码的方式，按照“立言平台”系统的提示，选择订阅由专业服务机构负责整理编撰的会员专递，“立言平台”扣除相应咨询点数；“立言平台”网站将根据注册用户指定邮箱定期发送会员专递。</div></div>


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